苏州市政府App

苏州市政府App作为苏州市民身边的"数字政务助手"，由苏州市人民政府办公室倾力打造，市政府门户网站管理中心具体运营，真正实现了"指尖上的政务服务"。

这款便民利器集成了四大核心功能：新闻资讯、政策解读、办事服务、互动交流。市民朋友可以随时查阅苏州本地要闻、掌握最新政策动向，连市政府人事任免信息也能一手掌握。更贴心的是，App整合了公积金查询、社保办理、税务服务等高频事项，从个人证件办理到企业登记变更，覆盖生活工作的方方面面。

特别值得一提的是"公众监督"板块，这里就像市民与政府的"连心桥"。任何疑难问题提交后，1-3个工作日内必有回响。笔者亲测发现，连小区垃圾分类这样的民生小事，都能得到职能部门的专业解答。

软件特色

1、政企对接新渠道：专门开辟招商引资专区，企业主可以在这里发现合作商机；

2、人事动态早知道：市政府领导班子调整、部门负责人任免等信息实时推送；

3、参政议政零距离：整合12345热线、市长信箱等渠道，动动手指就能建言献策；

4、政务公开透明化：城市建设规划、重点项目进展等权威信息第一时间发布；

5、官方认证最可靠：作为市政府唯一指定移动端平台，所有服务事项保证真实有效；

6、新闻资讯全覆盖：从本地民生到国际要闻，打造立体化信息服务平台。

苏州市政府App怎么反馈问题

操作其实很简单：进入"公众监督"栏目，如实填写问题描述即可。需要提醒的是，像"小区健身器材损坏"这类具体问题，配上现场照片会更利于快速处理。

公众监督栏目发帖注意事项

1、整个处理流程环环相扣：提交→审核→发布→回复。就像寄出的信件，提交后无法撤回；

2、手机号相当于"服务密码"，既是核实凭证也是回复通道，务必填写本人正在使用的号码；

3、选择"公开"意味着您同意将信件内容及答复公开展示，类似"市长信箱"的公开案例；

4、内容表述要规范：避免出现不文明用语，涉及身份证号、详细住址等敏感信息会自动过滤；

5、这些情况可能影响受理：重复提交相同内容、包含商业广告、反映问题超出政府职能范围等；

6、系统生成的12位回执单号相当于"查询密码"，既可用于跟踪进度，也能进行满意度评价；

7、查询渠道很灵活：既可以通过回执单号直接查询，也能注册账号后查看历史办理记录。

更新日志

v5.3.2版本

本次更新主要优化了系统稳定性，修复了部分用户反映的页面加载卡顿问题，使用体验更流畅。