中国人寿寿险app

作为中国人寿倾力打造的移动端综合金融服务平台，中国人寿寿险APP以科技赋能保险服务，通过智能化手段重构用户体验。这款集保险保障、财富管理、健康生活于一体的超级应用，正以全新面貌服务超过6000万用户，真正实现"一个APP畅享国寿全生态"的智慧生活新方式。

核心功能矩阵

智慧首页

精心设计的场景化入口，涵盖风险保障、资产配置、健康管理等五大生活场景，让金融服务自然融入用户生活轨迹

智能商城

基于AI算法的个性化推荐引擎，通过用户画像智能匹配车险、健康险、养老理财等全品类产品，实现千人千面的精准服务

全能服务

整合保单管理、极速理赔、海外援助等八大服务模块，打造7×24小时不间断的线上服务中台，让复杂业务办理变得简单高效

尊享会员

构建多维度会员成长体系，积分兑换、专属活动、优先通道等特权服务，让每位用户感受VIP般的礼遇

差异化服务亮点

极速金融体验

保单借款实现三步一分钟到账，30万以下资金需求即时满足，重新定义保险金融服务效率

智能保障管家

独创保障缺口检测系统，通过大数据对比发现风险盲区，智能推荐个性化保障方案

全景健康生态

整合三甲医院资源，搭配健身课程直播、健康挑战赛等互动内容，构建预防-诊疗-康复全周期健康管理体系

无缝服务连接

专属客户经理+智能客服双轮驱动，支持语音文字多模态交互，确保每个疑问都能得到及时响应

安全服务承诺

数字身份体系

采用六维安全认证机制，通过动态密码+生物识别双重验证，确保每笔交易都在防护罩下完成

隐私保护公约

严格遵循金融数据安全规范，所有用户信息均进行加密存储和传输，未经授权绝不共享

服务响应标准

建立三级服务时效机制，简单问题5分钟响应，复杂业务24小时跟进，重大事项专属团队处理

持续进化之路

v3.4.26版本

新增智能情景提醒功能，优化交互细节，让每个操作都符合直觉

v3.4.25版本

上线保险知识图谱系统，通过热点话题帮助用户建立风险认知，加固金融安全防护网

v3.4.22版本

全面提升系统兼容性，适配最新移动操作系统，确保服务稳定流畅

v3.4.20版本

升级智能搜索引擎，支持自然语言查询和场景化推荐，服务触达效率提升40%

v3.4.13版本

重构安全防护体系，通过国家级加密认证，为用户信息筑造数字防火墙