渤海人寿APP(渤海保呗)

在保险行业，中国人寿、平安人寿等传统巨头长期占据主导地位，但近年来新兴险企如渤海人寿正以创新姿态崭露头角。这家2014年成立于天津自贸区的专业寿险公司，凭借多样化的产品线——涵盖人寿保险、年金保险、健康险等业务领域，逐渐在竞争激烈的市场中赢得一席之地。

今天要介绍的渤海保呗APP（又称渤海人寿APP），正是这家年轻险企数字化转型的力作。这款应用以清新的界面设计和人性化的功能布局，为用户打造了便捷的保险服务新体验。

产品亮点

1、精选推荐——首页智能推送当前热销保险产品

2、视觉升级——采用极简设计语言，操作界面更清爽

3、智能服务——支持在线理赔申请和保单信息自助修改

4、精准分类——多维度产品分类，快速匹配保障需求

核心功能

1、移动投保——打破时空限制，随时随地选购保险

2、智能导购——精选专题推荐，简化产品选择流程

3、自主定制——根据个人需求自由搭配保障方案

4、电子保单——即时生成具有法律效力的电子凭证

理赔操作指引

1、下载注册——通过应用商店获取APP并完成账号注册

2、身份核验——在"服务"板块完成实名认证

3、资料提交——如实填写理赔信息并上传证明材料

4、进度查询——实时追踪理赔状态，下载电子回执

服务注意事项

重要提示

• 医疗类理赔需提供完整检查报告（CT、B超等）

• 意外事故需提交公安机关证明或事故认定书

• 特殊情况下需补充监护关系或继承权证明

• 境外出险须经使领馆认证相关法律文书

常见疑问解答

缴费相关

首次缴费建议选择银行转账，账户需保留10元以上余额。续期缴费时请注意核对银行信息，60天宽限期内未缴费将导致保单失效。

电子凭证

根据《合同法》规定，电子保单与纸质保单具有同等法律效力，可通过官网或APP随时查询条款内容。

联系方式

为确保及时接收电子保单和服务通知，投保时请务必填写有效的手机号和电子邮箱。

理赔通道

除拨打客服热线外，APP提供24小时自助报案服务，非工作时间可通过语音留言方式提交申请。

版本更新

v3.5.9版本

• 新增老年客户专属关怀界面

• 优化系统稳定性及用户体验

v3.5.7版本

• 升级VIP客户服务体系

• 调整界面文字表述

• 修复已知系统问题