多维

多维是面向保险从业人员的学习成长类应用，日常用来听课、翻阅干货文章、打磨专业技能都比较方便。内容按看、听、读、说几个维度做了分类整理，保险法律、核保理赔、展业沟通等方向均有覆盖，也能听到资深从业者讲述实战经历，方便大家利用零散时间夯实专业基础。

软件优势

一、贴合个人需求的设计

【推荐】首页结合你所处的业务阶段和平时偏好，把当下用得上的实用课程放在显眼位置。

【选课】上架课程按类别与难度做了细致划分，想找某个主题的内容不用花太多时间翻找。

【学课】每节课的学习记录和播放进度都会自动保存，随时可以翻出来复习，或者从上次中断的地方接着往下听。

【我的】个人中心把账号相关的内容归置得比较清楚，找功能、查记录一眼就能看到。

二、操作省心的各项功能

【打卡】入口设在首页右上角，每天顺手点一下就能完成学习打卡，操作很省事。

【客服】位置同样在首页右上角，碰到播放故障或账号疑问，点进去即可与在线客服沟通。

【鼎翊论坛】这个专区汇总了近期的线下论坛活动安排，也支持对已学过的论坛重点课程做在线复训。

【赚奖学金】坚持在平台打卡学习，就有机会拿到相应的学习奖励，让每天的投入得到实际回报。

【展业工具】准备了可直接转发的营销海报、朋友圈热读文章、客户问答签单话术，以及同行人脉拓展板块。

三、精选优质课程

【上新推荐】不断引入各领域知名导师的全新专栏，定期更新思维内容。

【跨界谈资】多方向的专业视频短片，帮你把知识面拓宽，与客户交流时更有话题可聊。

【直播课程】集中呈现全国各地优秀保险业务精英的实战分享，方便借鉴别人的展业方法。

【精选音频】把冗长的知识浓缩成容易吸收的短音频，用听的方式快速获取行业干货。

【多维头条】挑选行业内外的深度文章，靠每天的图文阅读沉淀职业素养。

【今日轻听】洗漱、乘车等碎片时间都能听，几分钟就能弄懂一个实用小观点。

四、实力讲师团队

平台请来了董明珠、王石、白岩松、杨澜、凯文·凯利、胡润、吴晓波、邓亚萍、冯仑、龚琳娜、张维迎、丁俊晖、周国平、余秋雨、涂磊、张泉灵等百余位商业、文化、体育界的跨界名家，为大家补充扎实的通识底蕴；还有叶云燕等上千位在全国保险一线做出成绩的实战高手，把团队经营、大单促成等经验直接讲出来，参考价值很高。

如何绑定区域直播

1、启动手机上的多维应用进入主页面，先点底部【我的】标签页切换过去，再点击右上角的齿轮设置图标。

2、来到设置界面后，里面排列着不少日常系统选项，在列表中间位置找到“绑定区域直播”这一项并点击。

3、在弹出的页面输入框中填入你获取的区域直播授权码，核对没有差错后按下方的立即兑换按钮，就能把对应的区域直播权限关联好了。

常见问题

-- 换手机之后，之前买的内容和账户余额怎么都找不到了？

出现这种状况，多半是新手机上登录的账号与当初购买时用的账号不一致。平台对用户资产设有严格的安全保护，其他人没办法改动你账号内的东西，可以先回忆一下自己常用的是哪个手机号或微信号。在软件右下角点“我的”，再点右上角齿轮图标进入“设置”，点击“退出”后换另一个账号登录试试。

要是换了几个账号仍然找不到原有记录，可以翻出之前的支付账单或订单号截图，在“我的”页面点右上角齿轮图标进“设置”，选择“联系客服”，把凭证交给工作人员协助核查找回。

-- 要是换了手机号，应该怎么处理？

（1）通过微信或QQ授权登录的用户，绑定的安全手机号可以在个人设置里直接改，换了新号码也不会影响软件内的任何正常功能与权限。

（2）若是用手机号验证码直接注册的独立账号，系统目前尚未开放自行更换注册手机号的功能。

-- 换了新手机，已购内容还能继续查看吗？

换设备不必担心内容丢失，只要登录的是同一个账号，此前购买的专栏、音频和视频权限都会原样保留，在新手机上登录后即可直接观看。

-- 在多维App里花钱买了付费内容，能申请退款或者提现吗？

站内所有付费项目均属于数字化在线学习服务，付款开通之后无法再办理退款。账户中的维点属于学习代币，同样不支持提现或转赠给他人。建议付款前先看清楚专栏大纲、更新期数和有效期等说明，确认合适再下单。

-- 听音频、看视频时遇到没声音、没画面，或者卡顿、闪退这类状况该怎么处理？

（1）使用苹果手机的用户，可以先检查系统是否限制了软件的网络权限。进入手机自带的“设置”，找到“蜂窝网络”，在允许联网的应用列表里找到“多维”，确认已勾选“WLAN与蜂窝网络”。

（2）确认一下当前网络信号是否稳定，如果网络本身没问题，可以试着关掉正在播放的页面，退出后重新进入一次。

-- 浏览文章过程中碰到加载失败、页面空白、排版错乱等问题要如何解决？

多半是网络信号短暂波动，导致图文资源没有完整加载，不必着急，切换成Wi-Fi或者等信号恢复后刷新页面，一般就能正常显示。

-- 小视频板块里打赏出去的钱能提现吗？

小视频专区收到的打赏收益，目前用户是可以申请提现到自己账户的。

-- 提现的时候，支付宝要怎么绑定或解绑？

登录软件后进入“我的”主页，点击右上方的“详情”入口，在其中找到“绑定/解除支付宝”选项，按页面提示填写本人的支付宝姓名和账号，提交后即可完成绑定或解绑。

软件特色

-- 每天推送当天新闻的重点归纳，同步上线有深度的原创文章，每周还会挑一本专业书做导读，通勤、排队的碎片时间都能拿来用，日积月累地扩充知识与见闻。

-- 这里聚集了不少一线业务骨干和讲师，日常交流氛围活跃，站内设有实时视频直播和干货话题互动，想让自己的专业水平被更多人看到、慢慢积攒个人影响力的从业者，可以在这里找到展示的舞台。

-- 视频讲座专区邀请了吴晓波、李韬葵、冯仑、余秋雨、董明珠等上百位各领域有声望的学者和企业家，话题涉及宏观经济、经营管理、心理沟通、文化艺术、人际交往等方向，帮助大家摆脱单一业务视角，把眼界打开一些。

-- 站内打磨了大量干货音频，单期时长约半小时，把各界名家的思考要点提炼出来，走路或开车时随手点开就能收听，随时补充新思路。