销氪CRM软件

销氪app是专门面向销售管理人员打造的实用工具，搭载全智能化的销售管理模块，所有运营动作、客户动态都能转化为可视化数据呈现，配合多维度的客户管理体系，能帮使用者精准抓住每一条潜在商机，从获客到转化全环节优化流程，切实提升整体工作效率，助力销售团队快速拉高业务水平。

销氪crm是什么东西

这款产品专注用数智科技助力企业销售完成数字化转型，拉高销售与管理环节的运转效率。应用人工智能、大数据等前沿技术，打通获客、跟进、客户管理和销售管理的全链路。帮助企业实现智能化、数据化的销售管理变革，深度赋能销售与管理者，让获客效率更高，让客户转化难度更低，让销售管理更加智能。

应用亮点

智能触客：搭载多维度信息展示板块，助力社交渠道实现裂变触达；

智能获客：依托大数据拓客能力，海量精准客户资源可直接获取；

智能管理：帮助管理者拉高管理效率，带动整体销售业绩上涨；

智能跟进：全景式记录客户信息与交互行为，加快商机转化速度。

功能说明

销氪智能名片：一张名片即可展示个人与企业全部信息，帮助销售通过内容传播获取线索，让销售快速掌握客户真实需求；

寻客宝：大数据拓客专用工具，减少销售搜索客户资料的时间损耗，快速获取海量精准客户线索；地图模式支持查找附近客户，有效提升外勤人员工作效率；

客资管理：支持自定义公私海线索规则，拉高线索整体使用率；360度全景式客户管理体系，加快商机转化速度；高度自定义的规则配置，适配企业差异化业务需求；

销售管理：目标管理、过程管理、行为管理三大销售管理工具，帮助管理者拉高管理效率、提升销售业绩；数据统计分析功能，让管理者直观查看销售与客户的关键数据指标；

小盟AI助手：搭载智能分析加主动推送能力，拉高销售转化率，提升日常工作效能；

呼叫中心：电销卫士大数据号码检测可提升外呼接通率；云呼叫加4G话机可适配不同规模企业需求；便捷记录沟通过程，减少挂机后二次填写的时间消耗，挂机后可通过多方式持续触达客户，加快客资转化。

相关术语

寻客宝坐席：指可以使用寻客宝功能的员工。注：员工只有在开启销氪坐席的前提下，才能开通寻客宝坐席；

呼叫中心坐席：指可以使用云呼叫功能的员工。注：员工只有在开启销氪坐席的前提下，才能开通云呼叫坐席；

客户公海：企业公有的客户资源，销售人员可以进入客户公海领取客户，领取后的客户会进入销售私海，如果销售无法跟进选择放弃，客户会被回收到客户公海。销售主管可以在客户公海进行导入、新建、删除、分配客户等操作；

线索：相当于企业的潜在客户资源，电话号码、QQ号、微信号等原始信息都可能成为一条线索。线索属于销售个人私有客资，其他销售无法查看和跟进。

更新日志

1、商户小程序支持分享宣传册内容，在线化收集所有的用户行为，构建更完整的客户资料；

2、企微联系人关联的客资新增行为轨迹模块，展示商户小程序端的宣传册、名片的用户行为轨迹，帮助企业销售主动洞察客户需求。