龙光荟app

龙光荟app是专为龙光小区业主设计的智能生活服务平台，将日常所需的物业服务与社区资源整合到手机端。这款应用解决了传统物业服务的诸多痛点，业主通过简单操作就能完成缴费报修等事务，再也不用排队等待。年轻上班族可以远程处理家中物业问题，家里有老人的住户也能随时查看小区动态。门禁管理、快递提醒、社区团购等功能设计非常接地气，真正实现了指尖上的智慧社区，觉得实用不妨下载试试。

龙光荟官方核心价值点

1.物业管家24小时在线

-水电故障报修自动关联住户信息，维修员30分钟内上门

-每月账单自动生成，支持微信/支付宝/银行卡多种支付

-小区公告实时推送，突发停水停电提前2小时预警

2.社区生活全场景覆盖

-手机直接控制单元门禁，亲友来访发送临时通行证

-业主专享的生鲜团购频道，价格比超市便宜20%左右

-保洁、维修等家政服务预约可累积积分兑换礼品

3.智慧社区特色功能

-快递入柜即时提醒，取件码直接显示在通知栏

-地下车库充电桩使用情况每小时更新数据

-通过手机就能查看儿童游乐区实时监控画面

手把手使用教程

新用户必看操作流程

1.下载安装：安卓在应用市场搜索龙光荟，苹果需要搜索全称龙光荟智慧社区

2.身份验证：输入购房合同备案的手机号，完成人脸识别核验

3.功能设置：在设备管理中添加智能门禁，同步原有IC卡信息

高频功能速查表

|需求场景|操作路径|小贴士|

|联系物业|首页红色紧急按钮|夜间值班电话自动切换|

|预约泳池|生活页→公共设施→选择日期|需提前上传健康证|

|投诉反馈|个人中心→业主信箱→填写表单|带照片的投诉优先处理|

为什么业主都在用？

|场景|传统方式|龙光荟解决方案|

|交物业费|要工作日去物业中心|设置自动扣款省心省力|

|家里跳闸|等电工上班处理|应急维修24小时响应|

|收大件快递|反复查看短信|APP弹窗显示包裹尺寸|

|朋友来家|要下楼接人|生成一次性通行二维码|

常见问题解决方案

Q：租客怎么使用？

A：需要业主在APP的成员管理中添加租客信息，权限可设置有效期

Q：手机没网络能开门吗？

A：提前绑定的NFC门禁卡支持离线使用，二维码需要联网刷新

Q：缴费记录能打发票吗？

A：电子票据页面可打印带公章的正规发票，最远查询3年内记录

重要注意事项

1.门禁动态二维码会定期失效，截图转发无效

2.每月15日前缴纳物业费可参加抽奖活动

3.给访客开通的权限最长3天，超时自动失效

4.建议把APP通知设为重要提醒，防止错过应急通知