Feelunique海淘

Feelunique作为欧洲领先的美妆电商平台，汇聚了1500多个国际知名品牌，提供超过5万款精选商品。从高端奢侈品牌到小众精品，涵盖护肤、彩妆、护发、香氛及健康护理全品类，为消费者打造一站式美妆购物天堂。

Feelunique移动端应用不仅拥有海量正品货源，更贴心接入微信、支付宝等本土支付方式。立即下载APP，享受与品牌官方同步的新品首发、独家优惠，以及专业的美妆潮流指南，开启您的品质美妆之旅。

轻松掌握Feelunique购物全流程

初次体验海外购物的您无需担心，跟随以下步骤即可轻松完成下单。现在，让我们开启美丽探索之旅。

▼ 加入会员大家庭

- 老用户可直接登录，新用户请点击下图所示注册入口

▼ 三步完成注册

支持手机号快速注册或微信一键登录，简单又安全

▼ 注册成功后返回APP首页

▼ 分类浏览海量商品

▼ 智能搜索直达目标

▼ 商品详情页操作指南

▼ 购物车智能管理

- 实时显示是否达到60英镑免邮标准

- 明细展示商品总额、优惠折扣及运费

- 满额即可免费添加限量试用装（库存有限，赠完即止）

- 优惠券使用须知：需登录后输入，一经使用不可撤销，请确认订单无误后再应用

确认无误后，点击"去结算"完成购买。

▼ 订单支付成功页面

您也可以在"我的账户"-"订单记录"中随时查询订单状态

▼ 订单状态实时追踪

未支付订单可在此继续完成付款

已发货订单可查看详细物流轨迹

▼ 物流详情一目了然

购物常见疑问解答

账户相关问题

1、密码找回指南

Feelunique账户密码需至少8位字符，建议组合使用字母和数字增强安全性。

若遗忘密码，请按以下步骤重置：

1）点击"我的账户"进入登录页面

2）选择"忘记密码"选项

3）输入注册手机/邮箱获取验证码

4）验证通过后设置新密码

2、实名认证的必要性

根据中国海关规定，跨境直邮商品需提供收件人实名信息办理清关手续。

下单注意事项

1、商品配送范围

Feelunique中文站商品仅限直邮中国大陆地区，已自动过滤受运输限制的商品。

2、订单限制说明

英国仓配送要求：

- 单包裹限重2kg

- 商品总数不超过15件（含赠品）

- 订单金额不超过?1000

- 香水类商品不可邮寄

其他仓库特殊要求：

- 单笔订单总金额≤185英镑

- 同款商品限购3件

- 建议同一收件人每日下单不超过1单

订单管理指南

1、订单修改说明

订单确认后无法直接修改，如需变更请及时联系客服尝试拦截，拦截失败需重新下单。

2、物流时效参考

英国仓发货后通常15-30个工作日送达，受航空运输及清关等因素影响可能出现延迟。

3、关税补贴政策

英国仓FedEx物流包裹可享税费补贴，凭完税证明可领取最高25英镑优惠券。

支付相关问题

1、多元支付选择

支持银联、支付宝、微信及国际信用卡支付，支付金额可能根据银行规定在不同时段扣除。

2、货币结算说明

网站以英镑(GBP)为基准货币，实际支付金额按支付机构实时汇率折算。

版本更新说明

v3.11.0版本

1、商品详情页新增库存状态提示

2、修复多项系统问题，提升使用流畅度