苏宁小店便利店

苏宁小店手机客户端是专为便捷生活打造的本地化服务平台，整合了电器数码、生鲜食材、日用百货等全品类商品。通过智能定位系统自动匹配附近门店，用户下单后专业骑手1小时内极速送达，夜间服务持续至23点。平台严格把控供应商资质，所有商品经过三重质检，特别设立生鲜专区每日凌晨5点更新货源。现在注册的新用户可领取3张无门槛优惠券，动动手指就能享受超市直送到家的便利，喜欢的就来下载。

核心功能：

1. 智能仓储系统自动分配最近货源，生鲜商品配有专属冷链运输车，确保果蔬肉类全程保鲜

2. 开通24小时在线客服通道，退换货申请30分钟内响应，大家电产品支持免费上门安装

3. 每月18日会员日全场5折起，积分可兑换家政服务或商品抵扣券

使用体验：

闪电配送服务：系统自动规划最优配送路线，早7点至晚11点订单承诺59分钟内送达，超时订单自动发放补偿券

品质生活优选：联合2000余家品牌直供商，每周三更新特供商品清单，时令水果蔬菜每日基地直采

社区便利中心：线下门店提供免费热水、手机充电、包裹代收等12项便民服务，支持到店自提免配送费

平台优势：

・采用智能温控配送箱技术，冷藏冷冻商品单独分箱配送，温度异常自动报警

・开发智能推荐算法，根据购买习惯推荐关联商品，常购商品设置快捷下单入口

・建立供应商动态评分机制，定期淘汰评分低于4.8分的商户，保障商品质量

特色服务：

【急速达】

订单从打包到配送全程可视化追踪，配备2000个社区前置仓，早高峰时段增派3倍运力保障配送时效

【全能购】

接入5万家合作商户，支持家电清洗、手机维修等50项生活服务预约，专业技师持证上岗

【天天特惠】

设立9.9元特价专区每日更新，新用户首单立减15元，分享订单可获赠运费券

【邻里服务】

线下门店配置共享工具箱、应急药箱等设施，提供免费WIFI和休息区，打造社区第三空间

【鲜品保证】

肉类水产类商品附带检疫证明，叶类蔬菜承诺农药残留未检出，支持48小时内无忧退换

【全国覆盖】

已进驻全国20000个社区，在78个核心城市实现3公里全覆盖，偏远区域支持次日达服务