深圳地铁软件官方版下载

深圳地铁乘车码应用是一款服务于本地居民和外地访客的公共交通软件，它通过生成地铁二维码帮助乘客便捷出行。在日常通勤或需要换乘时，这款工具都能派上用场，并且它与实体卡享有同样的乘车优惠，不必担心费用过高的问题，欢迎各位下载体验。

【软件介绍】

深圳地铁官方应用是市民出行的智能助手，让每日通勤变得更轻松高效。这款由深圳市地铁集团精心打造的移动应用，为通勤者、游客和所有来到深圳的朋友提供贴心的出行服务。您不再需要挤在售票窗口前，也不必为换乘路线而困扰，只需轻点手机，就能随时掌握深圳地铁的最新动态。

【软件特色】

智能换乘规划：系统自动推荐最快捷与换乘最少的双路线方案，并精确计算乘车时间与票价；

精准时刻表：详细列出各站点周一至周五、周六日及节假日的列车到站时间，精确到分钟；

全方位站点信息：包含出口建筑信息、站内设施如洗手间、ATM机、无障碍通道，以及站外公交线路与周边地图；

实时动态更新：第一时间获取运营公告、突发信息、节假日安排及客流提醒，帮助您合理安排行程。

【软件亮点】

刷码过闸：绑定微信免密支付后，扫码即可通过闸机，省去排队购票的麻烦；

积分会员体系：乘车消费可累积积分，积分越多，能兑换的地铁专属福利也越多；

全面服务覆盖：应用整合了深铁在运营、建设、投资、置业及商业等多个板块的服务内容；

互动平台：支持通过图文进行咨询、提出建议、投诉反馈及查询失物招领，让乘客的声音得到及时响应。

【深圳地铁app怎么使用】

1、首页

这里集中了多种常用功能，例如地铁线路图、乘车码、站点详细信息等，都是出行时经常需要的工具。

2、出行

用户可以设定起点与终点位置，应用会推荐最佳的地铁乘坐路线；同时，对于地铁线路的实时运营状况，也有详细的图文说明。

3、乘车码

直接刷码过闸，在线完成支付，让地铁乘坐更加便捷；支付方式可绑定支付宝或微信。

4、生活

集成物业门禁、停车缴费、物业缴费、房屋报修、业主认证等丰富的生活服务功能，方便您处理各类社区日常事务。

【深圳地铁app如何开发票】

1、在应用“我的”页面点击电子发票按钮；

2、页面将跳转至微信小程序的乘车码界面，在此可找到需要开票的乘车记录；

3、点击开具发票按钮，选择按乘车时间进行排序；

4、准确填写发票抬头和税号信息并确认；

5、提交填写完整的开票信息后，系统将自动生成电子发票；点击查看发票，即可浏览已开具的发票。

【常见问题】

深圳地铁哪些站点设置了“纳凉区”？

目前，深圳地铁在部分线路车站设置了纳凉区，具体包括：

6号线：松岗公园、红花山、翰岭、体育中心、通新岭、科学馆；

6号线支线：深理工、中大；

7号线：深云、上沙、皇岗口岸、华强南、洪湖；

16号线：东纵纪念馆、盛平、愉园、龙城公园。

可否在起点站购买往返车票？

不可以。单程票仅在售出车站当日有效，逾期车票将由车站回收；如需退票，请于购票当日前往购票站点办理。

跨线路如何购票、换车？

如果行程涉及换乘，直接购买目的地车站的车票即可；换乘时无需出站也无需再次购票，请根据站内导向标识换乘列车。

为什么使用微信扫码坐车后一直有推送消息让我补登信息？

使用微信扫码乘车时，若行程记录不完整（例如只有进站或只有出站记录），系统会推送信息提示补登；乘客根据提示的乘车时间完成补登后，系统将自动扣费，且不再推送提示。如有扣费异常，可前往地铁车站客服中心或拨打深圳地铁服务热线0755-88960600咨询。

哪些站点设置母婴室？

目前深圳地铁所有换乘车站均设有母婴室。

使用银联及闪付标识芯片银行卡刷卡进闸后，为什么收到短信通知/推送是15元，何时解冻？

1、使用金融IC卡过闸时，进闸会发起一笔预授权交易，按线网最高普通单程票价15元（部分卡片金额可能高于15元）冻结资金，此非实际扣费金额；乘客刷卡出闸后，将按实际乘车费用结算，并释放冻结的剩余资金。

2、正常情况下，出闸扣费后，扣除车费外的冻结资金会立即解冻；若因网络等问题导致扣费异常，解冻可能延迟，通常会在5天内完成。如超过5天仍未解冻，请咨询发卡银行客服或银联客服热线95516。

深圳通的办理、退换及《深圳通学生卡》的优惠事宜。

1、6周岁以下（不含6周岁）儿童可申请办理深圳市儿童乘车卡；年满6周岁后如需继续享受优惠，可按条件办理深圳通学生卡。

2、《深圳通学生卡》的办理：具有深圳市学籍的中小学（含高中）、中等职业学校在读学生，凭深圳通公司核发的学生卡乘坐地铁可享受普通车厢5折优惠。

3、有关《深圳通》及《深圳通学生卡》的办理、挂失、退换等事宜，请前往深圳通公司客服网点办理，详情可咨询深圳通客服热线0755-86699000。

雨伞怎么租借？

1、在深圳地铁1、2、3、5、6、6支、7、8、9、10、11、12、14、16、20号线的任一车站客服中心，均提供押金伞供乘客使用。

2、租借雨伞时需支付押金20元/把，同时获得《深圳地铁雨伞借用单》；请于7天内将雨伞及借用单归还至除4、13号线外的任意地铁站，归还时凭二者以现金形式取回押金。

领取地铁发票的规定

1、使用深圳通公司发行的储值卡（含学生卡）在售卡或充值时，不再提供纸质充值发票，乘客可通过深圳通官网、APP等渠道领取电子发票；乘车行程本身不再单独提供发票。

2、使用实体单程票、金融IC卡、银联云闪付、日期票的乘客，可在车站自助终端上开具电子发票。

3、使用深圳市地铁乘车码、腾讯乘车码、深圳通乘车码、虚拟票（后台推送、积分兑换除外）等虚拟票卡乘坐地铁，可通过深圳地铁APP或小程序开具行程电子发票，各地铁车站不再提供对应纸质发票。

4、使用单程票、金融IC卡、全国交通一卡通（异地发行）、儿童票、行李票乘车的乘客，请在出闸前前往客服中心领取当次行程的纸质发票。

5、日期票、区段计次票按销售金额一次性领取发票，乘车后不再提供行程发票。

使用乘车码和虚拟票如何开具电子发票？

1、乘车码及虚拟票可通过“深圳地铁”APP或微信小程序“深圳地铁”开具电子发票；

2、在“深圳地铁”APP或小程序的乘车码界面点击乘车发票；

3、进入电子发票开具界面，选择对应的乘车方式进行开票。

注：乘车码绑定的手机号码需与“深圳地铁”APP或小程序的注册手机号码保持一致。

深圳地铁如何购买单程票？

1、通过车站自动售票机，使用现金或线上支付购买实体单程票；

2、通过深圳市地铁官方APP、微信小程序“深圳地铁”、微信小程序“港铁（深圳）live+”购买虚拟普通单程票。

乘坐地铁时，有哪些方式实现刷码过闸？

1、使用深圳地铁乘车码：可通过深圳地铁官方APP、微信小程序“深圳地铁”、微信小程序“港铁（深圳）live+”等渠道注册开通；

2、使用深圳通乘车码：可通过深圳地铁官方APP、深圳通官方APP、微信小程序“深圳通+”、i深圳APP、银联云闪付APP、招商银行APP、支付宝小程序“深圳地铁”等渠道注册开通；

3、使用腾讯乘车码：可通过深圳地铁官方APP、微信小程序“乘车码”等渠道注册开通。

【适用人群】

深圳日常通勤者：包括每日需要高效出行的上班族与学生；

市内旅游游客：初次来到深圳，希望快速了解地铁出行信息的游客；

地铁爱好者：关注地铁运营细节与动态的爱好者；

便捷出行追求者：偏好数字化生活、希望避免排队购票的现代都市人群；

无障碍出行需求者：需要详细了解车站无障碍设施的特殊群体。