我的长沙地铁app

我的长沙地铁app是在长沙市政府指导下，由市数据资源管理局牵头，联合全市168个部门与单位共同打造的便民服务软件。作为长沙市官方的城市级综合服务平台，它整合了政务服务、公共服务与社会服务，推动事项网上办、一次办、集约办。该应用以“政务资源即取即用，意见建议快速响应，社会治理人人参与”为方向，汇聚了城市政务、公共及社会等领域超过两千项服务，并融合丰富的融媒体资讯，为市民与企业提供了统一的移动城市服务入口。

该应用创新采用一个大脑、一个平台、一个终端的服务模式，构建起“一脑赋能”的智慧城市治理体系。通过这一体系，企业与群众只需通过单一门户、一个网络平台就能处理各类事务，切实做到了“数字政府服务全天候运行”。我的长沙地铁app包含“我的服务”、“我的生活”、“我的资讯”及“我的办事”四大核心板块。市民通过这个平台可以方便地在家查询与办理各项生活服务，随时享受高效便捷的体验，真正实现办事不用排长队的便利。对于需要在长沙处理事务的人士，下载这款应用将获得很大帮助。

我的长沙地铁app居住证如何办理？

1、在应用首页的搜索框中输入“居住证”进行查找；

2、从搜索结果里找到并进入“居住证办理专区”；

3、在专区内点击“居住证申请”选项；

4、根据页面引导完成身份认证，即可提交居住证办理申请。

我的长沙地铁app10元信用金如何退还？

1、打开应用，在首页点击“更多服务”入口；

2、进入“服务超市”，在交通出行栏目中点击“地铁扫码”；

3、在刷码页面选择“我的地铁”功能；

4、在我的地铁界面中找到并点击“信用金”；

5、在信用金页面点击“退款”按钮，按照指引完成退款操作。

我的长沙地铁app怎么联系人工客服？

1、打开应用并完成登录，点击界面中的设置选项；

2、在系统设置菜单里选择并点击“意见反馈”入口；

3、进入意见反馈页面后，即可查看客服联系方式。

更新日志

v4.2.1版本

数字名片新功能上线；

1、新增新手操作指引，帮助快速制作名片内容；

2、增加证件过期提醒，便于高效管理数据信息；

3、支持截屏意见反馈，欢迎提出好评或建议。